| Erfahrungsbericht vom iPad-2-Verkauf in Hamburg |
| Geschrieben von: Frank | |||
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Heute Punkt 17 Uhr, startete Apple den iPad-2-Verkauf in den lokalen Stores. Auch wir reihten uns in die Schlange der Wartenden ein. Nach unserer Schätzung waren etwa 1000 Leute vor dem Apple Store Alstertal anwesend. Einige warteten bereits seit gut 9 Stunden. Wie üblich verteilten die Apple-Mitarbeiter Getränke und Obst an die geduldige Kundschaft. Die Stimmung in der Warteschlange wurde jedoch gegen 15 Uhr zunehmen aggressiv, so dass sogar das Security-Personal gerufen wurde. Grund waren einige Vordrängler, die sich von den wütenden Wartenden nicht ans Ende der Schlange verweisen lassen wollten. Zu Handgreiflichkeiten kam es aber erfreulicherweise nicht. Immer wieder diffundierten Vordrängler am vorderen Ende in die Warteschlange ein. Einige boten aber auch Geld an, um sich einen günstigeren Warteplatz zu erkaufen. Insgesamt war die Stimmung unter den Wartenden daher angespannt. Nach dem üblichen Gejole der Apple-Store-Mitarbeiter, öffneten sich die Pforten des Ladens Punkt 17 Uhr. Zuvor hatte man das Geschäft für zwei Stunden pausiert, die Fassade mit Vorhängen verdeckt, die Deko des Stores an das iPad 2 angepasst und zahlreiche neue iPads auf den Präsentationstischen verteilt. Der Abverkauf erfolgte schließlich recht zügig. An der Genius Bar zählten wir etwa 250 iPads. Zum Lagerbestand konnte oder wollte man uns keine Auskunft geben. Der Apple Online Store meldete bereits beim Verkaufsstart, in der Nacht um 2 Uhr, eine Lieferdauer von 2-3 Wochen. Apple-Reseller erhielten nur homöopathische iPad-2-Mengen. Aus erster Hand konnten wir in Erfahrung bringen, dass beispielsweise der größte Media Markt in Berlin lediglich 16 iPads vorrätig hatte. Dass die schlechte Warenverfügbarkeit mit der Lage in Japan zu tun hat, kann nicht ausgeschlossen werden. Nichtsdestotrotz wäre eine offene Kommunikation seitens Apple wünschenswert gewesen, wie viele Geräte denn nun tatsächlich vorrätig waren. Wir vermuten stark, dass nicht alle Wartenden in Hamburg ein iPad 2 erhalten haben, zumal die meisten Kunden gleich zwei Geräte einkauften. Unser ausführliches iPad-2-Review folgt noch heute, im Laufe des Abends.
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